Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей

Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей
Москвичка выиграла суд у сервиса "Островок" почти 300 тысяч рублей
Они не перевели деньги отелю в Турции и сорвали её отпуск.

Осенью 2022 года Мария собиралась в Анталью и забронировала отель Akra Hotel через «Островок». Заплатила за неделю 92 тысячи и предвкушала отдых. Когда Мария добралась до гостиницы, сотрудники сказали ей, что оплата так и не поступила. Она написала «Островку» — те поклялись, что мгновенно переведут деньги и всё будет в порядке.

Мария прождала в лобби отеля три часа, но сервис так и не оплатил заселение. Она потратила ещё 200 долларов за одну ночь и провела её в резервном номере, так как отель был заполнен. «Островок» решать её проблему не спешил, оставаться было негде, поэтому девушка купила билет обратно в Москву.

Вернувшись домой, Мария потребовала с сервиса компенсацию за новый билет, всю сумму за отель и 3 миллиона морального ущерба. После досудебной претензии «Островок» вернул лишь 100 тысяч. В суде она доказала свою правоту, с сервиса взыскали всю требуемую сумму, кроме моральной компенсации, её оценили в 5 тысяч.

После «Островок» не извинился перед девушкой, зато подал апелляцию, но безуспешно. Сейчас сервис обратился в кассационный суд.

Новости по теме: В Германии и Австрии задержаны несколько человек, готовивших серию терактов в новогоднюю ночь в Кельнском соборе и в центре Вены

Уже позже Мария узнала, что она далеко не единственная, кто столкнулся с подобной проблемой. В самом «Островке» не смогли оперативно прокомментировать сложившуюся ситуацию.

 qreidzdiriqrkvls


Распечатать
06 июня 2025 В Европе зафиксирован значительный рост случаев смертности от передозировок
06 июня 2025 В Санкт-Петербурге трех сотрудников МЧС обвинили в получении взятки в размере миллиона рублей
06 июня 2025 Власти одной из китайских провинций планируют ослабить ограничения «Великого китайского файрвола»
06 июня 2025 Илон Маск предупреждает о надвигающейся рецессии в США из-за тарифов, введенных Трампом
06 июня 2025 Аэропорт Калуги временно остановил прием и отправку самолетов
06 июня 2025 Сирийский олигарх Мохаммед Хамшо отозвал иск о клевете после широкого общественного резонанса
06 июня 2025 Власти одной из китайских провинций планируют ослабить ограничения «Великого китайского фаервола»
06 июня 2025 Украинских железнодорожников обвинили в мошенничестве с углём
06 июня 2025 Инвестор решил продать акции Tesla из-за высказываний Илона Маска о деле Эпштейна
06 июня 2025 Пропавшую в Петербурге девушку обнаружили через девять лет
06 июня 2025 В Подмосковье школьница провела два дня в реанимации после укуса змеи
06 июня 2025 ЦРУ предотвратило попытку России устранить руководителя компании Rheinmetall
06 июня 2025 Посол России в Великобритании предупредил о возможности Третьей мировой войны после атак на аэродромы
06 июня 2025 Очевидцы сообщают о прилете и взрыве в районе брянского аэропорта
06 июня 2025 Канье Уэст призвал Илона Маска и Трампа к примирению, заявив: «Мы любим вас обоих»
06 июня 2025 Бывший советник Трампа Стив Бэннон призвал депортировать Илона Маска
06 июня 2025 Марк Рютте провел сравнение между скоростью производства боеприпасов в России и в НАТО
06 июня 2025 Илон Маск инициировал обсуждение политического будущего США
06 июня 2025 В Омске пчёлы нанесли смертельные укусы собаке и ранили дачницу
06 июня 2025 В Латвии требуют провести расследование многомиллионных контрактов семейной компании мэра Резекне Александра Барташевича