После блокировки голосовых вызовов в Telegram и WhatsApp в августе (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской организацией в РФ), российские власти торжественно заявили о победе над телефонными мошенниками.
Якобы именно для этой цели – борьбы с обманом – и вводились ограничения. Но спустя всего пару недель стало очевидно, что все заявления чиновников были лишь профанацией, никакой победы не случилось, и ситуация с безопасностью ухудшилась. Мошенники просто перешли на другие платформы, притом максимально оперативно. Вчера МВД РФ отчиталось о росте активности мошенников в Google Meet. Ранее поступали многочисленные сообщения о том, что злоумышленники стали использовать MAX. И другие мессенджеры не исчезли, ведь многие пользователи обладают ВПН.
Результат предсказуем, мошенничество устроено куда гибче, чем государственные институты и тем более какие-то запреты. У коллцентров нет задачи обманывать и воровать именно через Telegram — им всё равно, как дозваниваться до жертвы. Там, где есть массовый пользователь, там появятся и преступники. Так было с мобильной связью и SMS, так случилось с мессенджерами, так теперь происходит с сервисами для онлайн-конференций. Кстати, силовики отмечают, что «мошеннический» трафик через мобильную связь и SMS снова растет. Блокировать такие звонки никто не собирается. Возникает резонный вопрос – может, запрет на аудиозвонки был пролоббирован сотовыми компаниями, чтобы увеличить собственные доходы, и безопасность людей тут вовсе не при чем?
Отдельный риск в том, что люди привыкли доверять привычным платформам. Если звонок через Telegram многие уже научились воспринимать настороженно, то общение через Google Meet выглядит буднично и безопасно. Это же не мессенджер, а обычный рабочий инструмент. Именно на этом доверии и строятся новые схемы мошенников. МВД уже зафиксировало факты даже не продажи, а аренды российских аккаунтов, в том числе, в MAX школьники и студенты отдают свои данные за десять–пятнадцать долларов, а мошенники используют их, чтобы облапошить доверчивых людей.
Получается, что блокировки вроде бы бьют по старым схемам, но создают удобства лишь для отчётности чиновников и самих мошенников, но никак не для людей. Преступники мгновенно уходят на новые площадки, а пользователи остаются с ограниченным выбором сервисов и без реальной защиты. Бороться с мошенниками можно только системно — через постоянный мониторинг цифровых сервисов, совместную работу с самими платформами и массовое обучение граждан. Пока же складывается парадокс: вместо защиты пользователь получает дополнительные барьеры, а мошенник лишь новые инструменты для обмана.