В итоге вылет был отменен, пассажиров эвакуировали обратно в аэропорт, на данный момент самолет все еще находится на взлетной полосе.
Пассажиры рейса сообщили “Осторожно, новости” о том, что их доставили в Пулково и не дали никакой информации про следующий рейс. Людей просто отправили на выход, предложив самостоятельно искать представителей компании и решать свои проблемы. На горячей линии авиакомпании пассажирам также отказываются возвращать деньги за билеты. На данный момент в Пулково задержано 32 рейса, отменено еще 12.