Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет

Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет
Десятки пассажиров пожаловались на «Аэрофлот» из-за отмены дешевых билетов на Пхукет
Более 50 пассажиров подали коллективный иск в Пресненский суд Москвы из-за решения «Аэрофлота» отменить билеты на рейс из Екатеринбурга на Пхукет, которые поступили в продажу по очень низкой цене.

Об иске сообщает издание РБК со ссылкой на карточку, появившуюся на сайте суда, а также на представителя потерпевших. Покупатели требуют, чтобы «Аэрофлот» вернул им разницу между текущими ценами и теми, которые по ошибке попали в систему «Аэрофлота». Это в общей сложности 7,5 миллиона рублей. Авиаперевозчик не согласен с их претензиями.

Напомним, в октябре на сайте «Аэрофлота» появились билеты из Екатеринбурга на рейсы на Пхукет по низким ценам. В частности, были доступны билеты на ноябрь за 6,5 тысячи рублей туда и 20 тысяч рублей обратно, и многие успели оплатить перелет – напрямую через сайт авиакомпании или через посредников. Но в скором времени «Аэрофлот» уведомил покупателей об аннулировании билетов, пояснив, что они были проданы по необычно низкой цене «по техническим причинам», некорректно, и подлежат аннулированию.

Авиаперевозчик вернул деньги покупателям, предложив скидку на новые билеты, однако пассажиры полагают, что авиаперевозчик не имел права в одностороннем порядке отказываться от сделки на прежних условиях.

«Аэрофлот» сообщил Союзу потребителей РФ, что компания приняла решение аннулировать дешевые билеты на Пхукет, чтобы не нарушать антимонопольное законодательство. Авиаперевозчик пояснил, что в системе произошел технический сбой. Согласно уточнениям компании, появление некорректной информации о ценах на билеты стало следствием нарушения установленной схемы со стороны одного из работников. «Аэрофлот» пообещал провести служебное расследование, изучить степень вины сотрудника и его умысел на совершение подобных действий.


Распечатать
06 июня 2025 В Европе зафиксирован значительный рост случаев смертности от передозировок
06 июня 2025 Илон Маск пошёл навстречу Трампу после снижения стоимости акций Tesla и убытков в миллиарды
06 июня 2025 Власти одной из китайских провинций планируют ослабить ограничения «Великого китайского файрвола»
06 июня 2025 Илон Маск предупреждает о надвигающейся рецессии в США из-за тарифов, введенных Трампом
06 июня 2025 Аэропорт Калуги временно остановил прием и отправку самолетов
06 июня 2025 Сирийский олигарх Мохаммед Хамшо отозвал иск о клевете после широкого общественного резонанса
06 июня 2025 Власти одной из китайских провинций планируют ослабить ограничения «Великого китайского фаервола»
06 июня 2025 Украинских железнодорожников обвинили в мошенничестве с углём
06 июня 2025 Инвестор решил продать акции Tesla из-за высказываний Илона Маска о деле Эпштейна
06 июня 2025 Пропавшую в Петербурге девушку обнаружили через девять лет
06 июня 2025 В Подмосковье школьница провела два дня в реанимации после укуса змеи
06 июня 2025 ЦРУ предотвратило попытку России устранить руководителя компании Rheinmetall
06 июня 2025 Посол России в Великобритании предупредил о возможности Третьей мировой войны после атак на аэродромы
06 июня 2025 Очевидцы сообщают о прилете и взрыве в районе брянского аэропорта
06 июня 2025 Канье Уэст призвал Илона Маска и Трампа к примирению, заявив: «Мы любим вас обоих»
06 июня 2025 Бывший советник Трампа Стив Бэннон призвал депортировать Илона Маска
06 июня 2025 Марк Рютте провел сравнение между скоростью производства боеприпасов в России и в НАТО
06 июня 2025 Илон Маск инициировал обсуждение политического будущего США
06 июня 2025 В Омске пчёлы нанесли смертельные укусы собаке и ранили дачницу
06 июня 2025 В Латвии требуют провести расследование многомиллионных контрактов семейной компании мэра Резекне Александра Барташевича